Noções Básicas para o Cargo de AOSG – Concurso de São Luís Gonzaga/MA – 2024

Description

• Noções de organização, higiene e saúde.
• Noções sobre segurança individual, coletiva e de instalações.
• Procedimentos básicos para higienização e arrumação do local de trabalho.
• Procedimentos básicos para a realização de serviços de: copa e cozinha, banheiro, lavanderia, pátio, jardinagem, coleta seletiva de lixo e acondicionamento de resíduos.
• Proteção contra acidentes de trabalho e choques elétricos.
• Utilização de equipamentos de proteção individual (EPIs).
• Identificação e uso de ferramentas, utensílios e instrumentos relacionados às atividades do cargo.
• Trabalho em equipe.
• Relacionamento interpessoal.
• Administração de conflito.
• Comportamento e conduta profissional: atitudes no serviço, qualidade no atendimento, comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, motivação, liderança, objetividade e comportamento frente a situações problema.
• Ética no serviço público.
• Noções de cidadania.
• Noções sobre direitos e garantias fundamentais (art. 5º a 11 da Constituição Federal de 1988).