Conhecimentos Específicos para Agente Administrativo – Concurso de Pinheiro/MA – 2024

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS – NÍVEL MÉDIO AGENTE ADMINISTRATIVO

Processo Organizacional (planejamento, organização, liderança, execução e controle). Planejamento estratégico. Processo decisório. Mudança organizacional.

Comportamento Organizacional: motivação, comunicação, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, poder e autoridade.

Administração de materiais e patrimônio: dimensionamento e controle de estoques, gestão de almoxarifado e administração de compras.

Arquivos: finalidade, classificação, acessórios, fases, técnicas, sistemas e métodos de arquivamento.

Protocolo: finalidade, objetivos e atividades gerais.

Comunicação oficial: características (formalidade, uniformidade, clareza, precisão, concisão e harmonia). Elaboração de documentos oficiais (relatório, ofício, memorando, carta, ata, despachos, portaria, ordem de serviço, requerimento).

Ética no serviço público.

Princípios constitucionais da Administração Pública.

Administração Pública direta e indireta (autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista). Serviços públicos.

Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies.

ELABORADO PELO PROFS. MARCOS AURÉLIO A. PINHEIRO e GILSON PIMENTA

Pós-graduado em Gestão Orçamentária e Financeira;

Graduando em Gestão Pública;

Aprovado nos mais diversos concursos públicos: TJ MA 2011, INSS 2012, TRE-PA 2014; TRT da 8ª Região 2016; MPU 2018, MPC-PA 2019.

GILSON PIMENTA

Graduado em Letras com habilitação em língua portuguesa – UNINABUCO RECIFE;

Graduado em Gestão de Recursos Humanos – UNINABUCO RECIFE

Pós-Graduado em Gestão Empresarial com ênfase em Responsabilidades Social – FACUMINAS

Aprovado e nomeado:

Concurso Público de Turilândia para o cargo de agente administrativo – 2009;